Nedostatek některých léčiv na trhu se stává nejen zdravotním, ale i podnikatelským problémem. Právě tuto mezeru se rozhodla zaplnit malá farmaceutická společnost specializující se na IPLP (individuálně připravované léčivé přípravky). Firma s obratem 40 milionů Kč a 10 zaměstnanci.
Po zmapování slabších míst na bezplatné úvodní konzultaci jsme se domluvili na komplexním pohledu – od strategie přes ekonomiku až po obchod, marketing a výrobu.
📉 Výchozí situace: Rostoucí obrat, ale…
Na první pohled se firmě dařilo – rostoucí tržby vypadaly slibně. Při bližším pohledu jsme však odhalili několik slabin:
– Byť firma rostla, tak jí však klesala produktivita (kdyby si tuto část více hlídali, tak mohli mít vyšší zisky – více financí do rozvoje)
– Nedostatek personálu vedl k přetížení a multitaskingu
– Slabý marketing i obchod, absence systematického růstu
– Díky malému počtu zaměstnanců byla firma flexibilní, nicméně často lidé seděli na více židlích
– Firma shromažďovala vyšší jednotky mil. Kč a s těmito prostředky aktivně nepracovala (0,5 % p.a. na účtu)
– Technické problémy s e-shopem, včetně několika dnů výpadku
– Téměř nulové marketingové aktivity
🛠️ Co jsme navrhli a implementovali
Oblasti, kde jsme identifikovali největší potenciály pro rozvoj byly:
- Definování velikosti trhu ve vybraných odvětví
- Marketingová kampaň na veterináře a další specialisty
- Slovensko – ukončit spolupráci se stávající magistrou a hledat prostory pro novou vlastní lékárnu
- Marketing – využití současného na maximum + práce referencemi
- Srazit ceny obalového materiálu
- Nové prostory do 5 let
- Posílení obchodního týmu o 2 referenty a zbavit majitelku operativního řízení obchodu
- Efektivněji pracovat s firemními financemi
1️⃣ Ekonomika firmy a efektivní správa rezerv
Zde došlo k identifikaci klesající marže, zvyšujícím se režiím (zj. mzdy) oproti růstu příjmů.
Tento jev byl přirozený, jelikož režijní náklady rostly o 20 % ročně, kdežto tržby rostly o 8 – 10 % ročně.
Navrhovaný stav bylo implementovat měsíční finanční reporting ve spolupráci s účetní a interpretace dat – začít řídit firmu i přes čísla a lépe tak připravit firmu na budoucí cíle.
Zároveň se ve firmě držela vysoká likvidita, s kterou se pracovalo hluboce pod tržními úrokovými sazbami (0,5 % p.a.) – na účtu šly vidět úroky, ale majitelka si neuvědomila, že jí banka dává zlomek toho, co inkasuje od ČNB z repo sazby.
Úrok 0,5 % p.a. jsme zaměnily za úrok 6 % p.a. formou firemního repo fondu s počátečním vkladem a pravidelným odkladem ve středních deseti tisících.
Díky dobré radě – vložit na počátek vyšší vklad a následně si nastavit trvalý příkaz, jsme získali na počátku statisíce navíc do finanční rezervy a dodnes tento firemní účet zhodnocuje prostředky 4,5 % p.a.
Dále jsme firmě zajistili díky kontaktům a propojením levnějšího dodavatele obalového materiálu o 10 – 15 %.
Náklady na naše služby se už mnohonásobně tak vrátily.
2️⃣ Právní ochrana firmy i lidí
Provedli jsme právní analýzu a následně zajistili komplexní právní ochranu pro firmu i 15 zaměstnanců – včetně pokrytí sporů z obchodní činnosti a smluvních vztahů.
Celkové náklady činily pouhých 27 500 Kč ročně.
Zanedlouho se tato investice vyplatila, jelikož se řešil právní spor, který opět firma nemusela hradit a pojistné se tak více násobně vrátilo.
3️⃣ Marketing
– Zaškolili jsme pracovníka na správu Facebooku a LinkedInu
– Vytvořili manuál, jak pracovat na soc. sítích, na co si dávat pozor a kam směřovat
– Poskytli jsme zpětnou vazbu marketingového experta na slabiny současných webových stránek
– Bylo identifikováno 12 kritických problémů a 6 závažných, které firmě bránili v lepší dohledatelnosti, orientaci v tom, čím se zabývá, resp. aby klient nakoupil
– Segmentace trhu odhalila, že ve 2 z 7 segmentech má firma již 30 % podíl na trhu, kdežto v 5 ze 7 segmentu má pouze jednotky procent tržního podílů – navrhli jsme segmenty, které má smysl začít více rozvíjet, než pokračovat v již saturovaném trhu
📊 Výsledky
– Výnos rozdíl ve výnosu z volných prostředků přes 300 tis. Kč
– postupné zlepšení maržovosti a produktivity o 5 % ročně
– Základní marketingově-obchodní taktika – definována na papíře a předatelná referentům
– Pevné právní zázemí, které majitelé vnímají jako klíčové pro psychickou pohodu a podnikatelský klid
– Základy pro expanzi a nové obchodní příležitosti
🔚 Závěr: I malá firma může hrát velkou hru
V tomto příběhu nejde jen o čísla – i když jsou důležitá. Jde o přístup. O ochotu otevřít se změně, podívat se na sebe zvenku a posunout se dál.
Farmaceutická firma, která byla původně „jen“ specialistou na individuální přípravu léčiv, dnes hraje rovnocennou hru se strategickými hráči s jasným směřováním.
Máte pocit, že vaše firma stagnuje, i když čísla rostou? Cítíte, že by se Vám hodil pohled z venčí? Ozvěte se nám.
